stc تفتتح أحدث فرع رئيسي لها في المهبولة

stc تفتتح أحدث فرع رئيسي لها في المهبولة

عطوي: نهدف من خلال فروعنا إلى توفير تجربة تسوق فريدة لعملائنا

افتتحت شركة الاتصالات الكويتية stc فرعها الرئيسي الجديد في المهبولة المجهز بأحدث التقنيات لتقديم تجربة عملاء استثنائية. قامت stc في فرعها الرئيسي الجديد بدمج الحلول الرقمية والذكية ، تماشياً مع رؤيتها للتحول الرقمي واستراتيجيتها لدعم نمط حياة عملائها الكرام.

يتميز الفرع الجديد بتصميم يجمع بين الميزات المبتكرة والحلول المتميزة ، مما يؤكد فهم stc المتعمق للاحتياجات المتنوعة لقاعدة عملائها المتزايدة في الكويت.

يفتح فرع المهبولة الجديد أبوابه لخدمة العملاء الجدد والحاليين ، ويقدم تجربة خدمة تعتمد على إبراز العروض الترويجية والخدمات الحصرية للزوار.

لتقديم أفضل خدمة ، تم إنشاء الفرع لتوفير أعلى مستويات الراحة للعميل ، حيث حرصت الشركة على عرض أحدث الهواتف الذكية وأجهزة الترفيه في السوق من خلال منصات العرض الموسعة للتسوق المباشر.

سيتيح هذا للعملاء فرصة اختبار المنتجات والتعرف على ميزات الأجهزة ومواصفاتها واختبار الميزات المناسبة لهم قبل الشراء.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك منطقة خدمة ذاتية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مخصصة لتلبية طلبات العملاء في الوقت الذي يناسبهم.

ودعماً للقرارات التي اتخذتها وزارة الصحة لمواجهة الوباء ، سيقوم الفرع الجديد بتنفيذ الإجراءات الاحترازية اللازمة مثل التباعد الاجتماعي وتوفير أقنعة الوجه الإلزامية والتعقيم المنتظم لضمان سلامة كل من العملاء والموظفين.

هذه هي نفس معايير السلامة التي تتبعها stc في مقرها الرئيسي وفروعها المختلفة وفي أي مبادرات خارجية تشارك فيها بهدف التخفيف من المخاطر المرتبطة بالوباء الحالي.

وتعقيبا على الافتتاح م. قال عامر عطوي ، الرئيس التنفيذي لمبيعات المستهلكين في stc: نحن سعداء بافتتاح الفرع الرئيسي الجديد في منطقة المهبولة ، والذي يركز على توفير تجربة تتمحور حول تلبية احتياجات العملاء مع منحهم إمكانية الوصول إلى أحدث منتجاتنا ، خدمات وأحدث عروض الشركة.

يظل هدفنا هو التحسين المستمر لرحلة العميل لكل من العملاء الجدد والحاليين مع تسهيل الوصول إلى مجموعة واسعة من العروض ، ومن خلال فروعنا الرئيسية الجديدة ، نهدف إلى إنشاء تجربة تسوق مبسطة وشخصية تمكن عملائنا من معرفة المزيد عن منتجاتنا وخدماتنا قبل الدخول في أي التزام.

وأضاف: “إن التعامل مع عملائنا بطرق مبتكرة يتيح لنا اكتساب فهم أفضل لخيارات حياتهم وتخصيص عروضنا بطريقة يمكن أن تضيف قيمة إلى روتينهم وأنشطتهم اليومية ، سواء من خلال أحد فروعنا أو منصاتنا الرقمية أو من خلال مركز الاتصال الخاص بنا ، هدفنا الأساسي هو تقديم تجربة استثنائية لعملائنا تظل ثابتة.

المصدر: جريدة الانباء الكويتية